Саженец гортензии крупнолистной Клеопатра (Cleopatra)

Мы организуем доставку саженцев по Волгодонску и Ростовской области с особой заботой и любовью. Каждое растение тщательно упаковывается, чтобы приехать к вам свежим, здоровым и готовым к посадке. Получив заказ, вы можете быть уверены, что он добрался без повреждений и полностью соответствует вашим ожиданиям.

Сроки отправки

Все заказы формируются и отправляются в порядке очереди, сразу после их подготовки. Наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы выбрать максимально удобное время доставки. Самовывоз не предусмотрен, поскольку мы тщательно контролируем весь процесс — от бережной упаковки до вручения лично в руки.

Стоимость доставки

Для вашего комфорта мы предусмотрели понятную и гибкую систему тарифов, зависящих от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ крупный или имеет нестандартные габариты, менеджеры рассчитают стоимость доставки индивидуально и предложат вам самый выгодный вариант.

Отслеживание заказа

С нами вы всегда знаете, где находится ваш заказ. После отправки мы оперативно отправим вам номер отслеживания на телефон по SMS и на электронную почту. Следите за продвижением посылки онлайн на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — так вы точно не пропустите момент получения.

Наши менеджеры всегда готовы помочь и оперативно ответить на любые вопросы по вашему заказу. Забота и комфорт клиентов — наш главный приоритет.

Выбирая нас, вы получаете уверенность в том, что ваш сад начнет радовать вас уже с первой посылки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Оформление предоплаты — это просто, удобно и безопасно. Мы предусмотрели множество надёжных способов оплаты, чтобы вы могли выбрать именно тот вариант, который максимально соответствует вашим предпочтениям. Все переводы подтверждаются моментально, а заказ сразу уходит в сборку.

Вы можете оплатить заказ одним из следующих способов:

• Банковские карты — поддерживаются Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Оплата проходит мгновенно, без дополнительных шагов.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж в один клик, не требует ввода реквизитов.
• Сбербанк — оплата доступна через онлайн-банк, мобильное приложение или кассу любого отделения.
• Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный офлайн-способ для тех, кто предпочитает расчёты через почтовые отделения.
• QIWI-кошелёк — быстрая и удобная оплата через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — официально подтверждённый перевод, удобен для отчётности.
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с полным комплектом бухгалтерских документов.

Сразу после оплаты вы получите ссылку на заказ по e-mail или SMS. Если потребуется консультация или возникнут вопросы — наши менеджеры всегда на связи и помогут подобрать лучший способ оплаты.

Мы с особым вниманием подходим к упаковке каждого саженца, чтобы он прибыл к вам живым, крепким и готовым к посадке. Перед отправкой корневая система растения тщательно осматривается нашими специалистами: удаляются нежизнеспособные отростки, проводится обработка корней, после чего они помещаются во влажный торф. Такой способ позволяет сохранить естественный уровень влаги, необходимый для здоровья растения на протяжении всего пути.

После подготовки корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Этот материал надёжно защищает от пересыхания и механических повреждений, сохраняя саженец в идеальном состоянии. Затем растение упаковывается в прочный гофрокартон — он обеспечивает устойчивость внутри коробки, предотвращает тряску и защищает от внешних воздействий. Каждая посылка маркируется и проходит проверку в отделе контроля качества перед тем, как быть переданной в службу доставки.

Использование прикрытой корневой системы увеличивает приживаемость саженцев после высадки и делает доставку безопасной и экономичной. Такой способ упаковки гарантирует сохранность корней, снижает уровень стресса у растения и повышает шансы на успешную адаптацию, в отличие от открытой корневой системы. При этом стоимость самого саженца с прикрытой корневой системой и цена доставки значительно ниже, чем у аналогов с закрытой системой.

Опираясь на более чем 10 лет опыта и отзывы наших постоянных клиентов, мы выбрали именно эту технологию как наиболее эффективную. Практика показала: саженцы, упакованные таким образом, надёжно сохраняются в дороге и отлично приживаются на новом месте. Мы уверены, что выбранный подход — это оптимальное решение для каждого, кто хочет получить здоровые и жизнеспособные растения.

Мы уверены: покупка саженцев должна вызывать только положительные эмоции и приносить удовольствие. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией — это ваш залог уверенности в качестве, сортности и приживаемости растений. Мы заботимся о том, чтобы посадочный материал соответствовал ожиданиям и с лёгкостью приживался в саду.

Что входит в нашу гарантию:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, растения благополучно укореняются. Если этого не произошло — мы рассмотрим ситуацию и предложим решение: обмен, компенсацию или иную форму поддержки.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно те саженцы, клубни, корневища или луковицы, которые указаны в описании. Каждое растение проходит строгую сортировку, что исключает пересорт и ошибки при комплектовании.
• Контроль качества. Перед отправкой весь посадочный материал проходит проверку на здоровье и соответствие сортовым признакам. Мы отправляем только крепкие и жизнеспособные растения.
• Ответственность за ваш результат. Мы на связи на каждом этапе — от оформления заказа до высадки. Если возникли сложности, вы не останетесь один на один с проблемой.

Приёмка и решение гарантийных случаев

Мы стремимся к прозрачному и честному взаимодействию. Чтобы гарантировать защиту ваших прав, важно внимательно осмотреть посылку при получении и действовать по инструкции в случае выявленных нарушений.

Как действовать:

• Осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы вправе отказаться от получения. В отделении почты или СДЭК необходимо оформить акт отказа — это обязательное условие для рассмотрения претензии.
• Обнаружили дефект после получения? Свяжитесь с нами как можно скорее. Приложите фото или видео, подтверждающие проблему — это ускорит рассмотрение обращения.
• Сроки обращения. Возврат и компенсация возможны в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. Претензии по поводу качества саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса.
• Важно знать. Товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Для подачи обращения потребуется паспорт, а все коммуникации ведутся по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы. Затраты на возврат или замену продукции несёт покупатель.