Саженец хризантемы мультифлора Балиос (Balios) (Желтая )

Оформляя заказ саженцев у нас, вы выбираете надёжность и комфорт. Мы осуществляем доставку по Волгодонску и Ростовской области с особым вниманием к каждому растению — от подготовки до момента вручения. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начинается с первого же аккуратно доставленного саженца.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности, строго в порядке очереди. После оформления наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного дня и времени доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что стремимся лично контролировать весь процесс — от бережной упаковки до вручения, гарантируя высокое качество обслуживания.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели гибкие и понятные условия доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ получения:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для габаритных или нестандартных заказов расчёт осуществляется индивидуально. Мы всегда стремимся предложить самое выгодное и удобное решение с учётом веса и объема посылки.

Отслеживание заказа

Мы ценим ваше спокойствие, поэтому после отправки заказа вы сразу получите уведомление с трек-номером — через SMS и на электронную почту. Отследить перемещение можно в режиме онлайн на сайтах СДЭК и Почты России. Дополнительно уведомления приходят в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда сопровождает каждый заказ от начала и до самого вручения. Менеджеры всегда на связи — ответят на любые вопросы, уточнят статус и помогут в любой ситуации.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы предлагаем удобные условия оплаты, чтобы оформление заказа было простым, быстрым и безопасным. Вы можете сразу внести предоплату на сайте при оформлении заказа либо оформить заказ без оплаты — менеджер свяжется с вами после оформления и уточнит все детали по оплате.

Как происходит оплата

В большинстве случаев мы просим внести предоплату в размере 100% от стоимости заказа. После поступления оплаты начинается отправка вашего заказа. Ссылка для оплаты будет отправлена вам по электронной почте или в виде SMS.

Доступные способы оплаты

Для вашего удобства доступны разные надёжные способы предоплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Быстрое и безопасное списание средств с мгновенным подтверждением.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — простой и быстрый способ оплаты без ввода дополнительных реквизитов.
• Сбербанк — перевод возможен через Сбербанк Онлайн, по SMS или в любом банковском отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный вариант для тех, кто предпочитает офлайн-оплату через отделения Почты России.
• QIWI-кошелёк — быстрая оплата через терминалы или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — используется для официального перевода с возможностью получения подтверждающих документов.
• Перевод по реквизитам ООО — подходит для юридических лиц, оплата производится на расчётный счёт с оформлением бухгалтерских документов.

После оплаты вы получите подтверждение с ссылкой на заказ — оно приходит автоматически по электронной почте или в SMS. Если потребуется помощь или возникнут вопросы, наш менеджер обязательно свяжется с вами и поможет выбрать оптимальный способ оплаты.

Мы отправляем саженцы и сеянцы только с прикрытой корневой системой — это лучший способ сохранить их здоровье и силу до момента посадки. Перед упаковкой каждый саженец проходит тщательную подготовку: корневая система внимательно осматривается, удаляются нежизнеспособные и повреждённые отростки. Далее корни обрабатываются и аккуратно укладываются во влажный торф, который сохраняет оптимальный уровень влаги на протяжении всей доставки. Чтобы предотвратить пересыхание и механические повреждения, корневая часть надёжно оборачивается в стретч-плёнку.

После этого саженец упаковывается в прочный гофрокартон, который обеспечивает защиту от ударов, перепадов температур и других внешних воздействий. Каждый заказ маркируется и проходит финальную проверку в отделе контроля качества перед отправкой. Такой подход гарантирует, что растение прибудет к вам в отличном состоянии — живое, крепкое и готовое к посадке.

Преимущества прикрытой корневой системы очевидны: она значительно повышает выживаемость саженцев по сравнению с открытой корневой системой и при этом обходится дешевле, чем упаковка с закрытой. За более чем 10 лет работы наш питомник получил тысячи отзывов от покупателей по всей стране, и практика доказала — именно этот способ упаковки обеспечивает наилучшие результаты.

Мы понимаем, как важно быть уверенными в посадочном материале, особенно если речь идёт о долгожданной покупке для любимого сада. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией — это ваша защита и наша ответственность.

Ваша уверенность с момента получения:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения успешно приживутся. Если возникнут проблемы, соответствующие условиям гарантии — мы не оставим вас без внимания и обязательно найдём решение.
• Гарантия соответствия описанию. Пересорт исключён. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проверяются на соответствие сортовым признакам, поэтому вы получаете именно то, что выбрали при заказе.
• Подтверждённое качество. Наш посадочный материал проходит контроль перед отправкой. Отправляем только здоровые и крепкие экземпляры, готовые к росту и цветению в вашем саду.
• Поддержка на всех этапах. Мы сопровождаем вас не только до момента получения, но и после — всегда готовы помочь, проконсультировать и решить возникшие вопросы.

Если что-то пошло не так — мы рядом

Даже при самом тщательном контроле могут возникнуть форс-мажоры. Главное — не волноваться: мы предусмотрели чёткие условия решения любых ситуаций, связанных с качеством и комплектацией заказа.

Что нужно знать:

• Осмотр при получении. Рекомендуем внимательно проверить упаковку при вручении. Если она повреждена — откажитесь от посылки и оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК).
• Выявили проблему дома? Напишите нам как можно скорее. Мы оперативно рассмотрим обращение, попросим предоставить фото или видео, подтверждающие проблему, и предложим вариант решения: замену, возврат или компенсацию.
• Сроки подачи претензии. Обращения по возврату и компенсации принимаются в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. По вопросам ненадлежащего качества мы принимаем запросы в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары, не имеющие признаков дефектов или повреждений, возврату и обмену не подлежат. Для оформления потребуется паспорт.
• Как связаться. Все обращения направляются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. Все транспортные расходы при возврате или замене продукции несёт покупатель.

Мы ценим ваше доверие и делаем всё, чтобы каждая покупка в нашем интернет-магазине саженцев приносила радость, уверенность и вдохновение.