Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Волгодонска и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Мы организуем доставку по всей Москве и Ростовской области с вниманием к каждому заказу. Саженцы упаковываются вручную, с учётом особенностей каждого растения — так они сохраняют свежесть, здоровье и приходят к вам в полной готовности к посадке. От упаковки до вручения всё контролируем сами, чтобы вы получили качественный результат без лишних забот.
Сроки отправки
Отправка заказов происходит по мере их готовности. Все посылки формируются в порядке очереди, а дата доставки согласуется индивидуально. После оформления наш менеджер свяжется с вами, чтобы обсудить удобное время получения. Самовывоз мы не предоставляем.
Стоимость доставки
Мы разработали понятную и честную систему тарифов:
- Заказ от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказ от 1 000 до 2 000 ₽ — Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказ от 2 000 до 5 000 ₽ — Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказ от 5 000 до 10 000 ₽ — Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ выходит за стандартные размеры или включает крупногабаритные позиции, стоимость рассчитывается индивидуально. Мы всегда подбираем максимально выгодные и удобные условия для клиента.
Отслеживание заказа
Каждая отправка сопровождается уведомлением — вы получите трек-номер по SMS и электронной почте. Отслеживайте движение посылки через официальный сайт СДЭК или Почты России. Мы также информируем клиентов через WhatsApp и всегда готовы ответить на вопросы — от первого звонка до момента доставки.
Стоимость доставки указана на 04.02.2026
Вы можете оплатить заказ удобным способом — сразу при оформлении на сайте или после подтверждения условий с менеджером. В обоих случаях процесс максимально прозрачен и безопасен, а после оплаты заказ тут же поступает в обработку.
Как внести оплату
По умолчанию действует правило: заказ отправляется после полной предоплаты — 100% от его стоимости. Сразу после оформления вы получите ссылку на оплату по электронной почте или в виде SMS-сообщения. Это позволяет быстро перейти к платёжной форме и завершить оформление.
Способы оплаты
Мы предлагаем широкий выбор надёжных и привычных инструментов:
- Банковские карты — мгновенная оплата через Visa, Mastercard, Maestro или карту МИР.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный перевод без сложных настроек.
- Сбербанк Онлайн или отделение — выберите удобный способ: через приложение, интернет-банк или наличными.
- Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает оплату через почтовое отделение.
- Qiwi-кошелёк — платёж через терминал или мобильное приложение.
- Банковская квитанция — удобный формат для фиксированных и документированных платежей.
- Безналичный перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой отчётной документации.
Поддержка на всех этапах
После оплаты система автоматически фиксирует платёж и отправляет подтверждение с дальнейшими инструкциями. Если потребуется помощь, наш менеджер поможет подобрать подходящий способ и подробно объяснит порядок действий. Выбирайте комфортный формат — и уже в ближайшее время ваш заказ будет отправлен.
Каждый саженец, отправляемый из нашего питомника — это результат внимательной подготовки и десятилетнего опыта. Мы используем проверенную технологию упаковки с прикрытой корневой системой, чтобы вы получили здоровое, крепкое растение, готовое к посадке и быстрому росту. Такой формат идеально сочетает надёжную защиту, высокую приживаемость и экономичную доставку.
Сначала специалисты осматривают корневую систему, удаляя неживые и повреждённые отростки. Далее корни укладываются во влажный торф — он обеспечивает питание и удерживает влагу на всём пути следования. После этого корневая часть аккуратно фиксируется эластичной стретч-плёнкой, которая предотвращает пересыхание и защищает от механических повреждений. Затем растение помещается в прочную упаковку из гофрокартона, маркируется и проходит контроль качества. Только после этого оно отправляется к вам — в полной готовности к посадке.
Упаковка с прикрытой корневой системой гарантирует, что саженец прибудет живым, сильным и без стресса, в отличие от вариантов с открытой системой. При этом цена доставки и самого растения остаётся доступной, особенно по сравнению с закрытой корневой системой.
Более 10 лет наши специалисты собирали отзывы покупателей, тестировали разные форматы и пришли к единственно правильному решению. Именно прикрытая корневая система позволяет доставлять саженцы в идеальном состоянии, а вам — наслаждаться здоровыми, быстро приживающимися растениями без лишних затрат и хлопот. Вы получаете живую, сильную рассаду, которая с первого дня начинает расти и развиваться в вашем саду.
Мы знаем, как важно, чтобы каждый саженец соответствовал описанию и прижился в саду с первого раза. Именно поэтому к каждому заказу мы прилагаем официальную гарантию. Это ваша уверенность в том, что посадочный материал будет здоровым, сортовым и жизнеспособным. Вы выбираете качество — мы отвечаем за результат.
Что включает наша гарантия:
- Гарантия приживаемости. Все саженцы отличаются высокой жизнестойкостью. Если вы соблюдаете рекомендации по посадке и уходу, растение без проблем укореняется. В случае неудачи мы обязательно рассмотрим обращение и найдём решение — будь то замена или иная компенсация.
- Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно тот сорт, который заказывали. Все саженцы, луковицы, клубни и корневища проходят строгую проверку, исключающую пересорт. Наш контроль качества — ваша защита от ошибок в комплектации.
- Контроль на этапе получения. Рекомендуем тщательно осматривать посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы имеете право отказаться от получения и составить акт отказа в почтовом отделении или пункте выдачи (СДЭК). Это обязательная процедура для фиксации возможного гарантийного случая.
Если же дефекты обнаружились уже после вскрытия, просто напишите нам. Ваше обращение будет рассмотрено индивидуально и максимально быстро — мы на вашей стороне.
Условия возврата и замены
Мы стремимся к открытым и понятным условиям, чтобы сотрудничество было комфортным и безопасным.
- Срок подачи обращения — не позднее 6 мес. с момента отправки заказа.
- Возврат товаров без брака не производится. Замене подлежит только посадочный материал ненадлежащего качества.
- Срок рассмотрения претензий — до 30 календарных дней с момента получения официального запроса от покупателя.
- Для обработки обращения необходимо предоставить паспорт и доказательства проблемы (фото, видео и др.).
- Обращения принимаются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на доставку при возврате или замене товара оплачивает покупатель.
Наша задача — чтобы каждый ваш заказ приносил радость и уверенность. Мы всегда рядом, чтобы поддержать, если возникнет вопрос или потребуется помощь.
