Луковица лилии Mero Star (Меро Стар) восточной горшечной-NB

Доставляем с любовью к растениям и вниманием к деталям — по всей Москве и Ростовской области. Каждый саженец бережно упакован, чтобы сохранить свежесть, здоровье и устойчивость к транспортировке. Вы получаете растения в идеальном состоянии — готовые к посадке и росту с первого дня.

Сроки отправки

Мы ценим ваше время и заботимся о точности сроков. Все заказы формируются строго по очереди, сразу после готовности. Наш менеджер заранее свяжется с вами, чтобы согласовать наиболее удобную дату доставки. Самовывоз не предусмотрен — потому что мы лично контролируем весь путь заказа: от упаковки до вручения в руки.

Стоимость доставки

Наша тарифная система разработана с учётом разных объёмов заказов и предпочтений в способах доставки. Всё прозрачно, понятно и без скрытых условий:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ крупный или включает нестандартные позиции — рассчитаем доставку индивидуально. Наши менеджеры подберут наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Мы заранее сообщаем, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку. Сразу после передачи посылки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и email. Также мы отправляем информацию через WhatsApp — для оперативной связи и максимального комфорта. Отследить заказ можно в любой момент на сайтах СДЭК или Почты России.

Всё просто, надёжно и удобно: вы на связи с нашей командой от первого клика до последнего километра. Мы всегда рядом, чтобы помочь и сделать каждый заказ — шагом навстречу вашему цветущему саду.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 05.02.2026

Мы позаботились о том, чтобы оплата заказа была лёгкой, безопасной и максимально комфортной для вас. Выбирайте наиболее удобный способ — и мы незамедлительно начнём собирать ваши саженцы!

Вам доступны надёжные и проверенные способы оплаты:

• Банковские карты — моментальная оплата с помощью карт Visa, Mastercard, Maestro и Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж буквально за один клик, без необходимости вводить лишние реквизиты.
• Сбербанк — привычный и простой способ: оплатите через личный кабинет онлайн или наличными в ближайшем отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — идеальный вариант для тех, кто предпочитает оплачивать заказы в почтовых отделениях.
• Qiwi-кошелёк — удобный и мгновенный платёж через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный и комфортный способ оплаты с документальным подтверждением.
• Прямой перевод для юридических лиц — безналичный расчёт по реквизитам ООО с предоставлением полного пакета бухгалтерских документов.

Сразу после совершения оплаты вы получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или в SMS. Если у вас возникнут вопросы — наши менеджеры с удовольствием помогут выбрать наиболее удобный способ оплаты, оперативно и в любое время суток!

Каждая луковица, корневище и клубень в нашем интернет-магазине проходит бережную и продуманную упаковку. Сначала посадочный материал оборачивается в дышащую бумажную упаковку — она сохраняет естественную вентиляцию и предотвращает накопление влаги. Далее каждый комплект надёжно укладывается в гофрокартон, устойчивый к механическим воздействиям и температурным перепадам.

Все упаковки проходят маркировку и поступают в отдел контроля качества, где проверяются на соответствие стандартам. Только после этого продукция передаётся в службу доставки.

Такая упаковка гарантирует, что луковицы, корневища и клубни приедут к вам свежими, твёрдыми, без признаков загнивания или переохлаждения. Продуманная логистика и надёжная защита позволяют доставить растения в идеальном состоянии — без лишних переплат за пересылку.

Покупка саженцев — это важный шаг к будущему урожаю или красивому саду. Мы это понимаем. Именно поэтому каждый заказ сопровождаем официальной гарантией: на приживаемость и соответствие описанию. С нами вы защищены от пересорта и некачественного посадочного материала.

Что включает наша гарантия:

• Приживаемость. Соблюдайте рекомендации по посадке и уходу — и саженцы обязательно приживутся. В противном случае мы разберёмся в ситуации и найдём решение.
• Соответствие описанию. Вы получите тот сорт, который заказывали. Все растения проходят сортировку и проверку, пересорт исключён.

Если возникла проблема — мы на связи

Мы постарались сделать процесс получения, проверки и возврата максимально простым. Всё прозрачно и без лишней бюрократии.

Ваши действия при получении и в случае претензий:

• Осмотрите посылку при выдаче. Если упаковка повреждена — откажитесь от получения и оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК).
• Нашли брак или несоответствие уже дома? Напишите нам. Мы рассмотрим обращение и, если случай гарантийный, предложим возврат, замену или компенсацию.
• Обращения принимаются в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврат и обмен возможны только для товаров с признаками брака. Посадочный материал надлежащего качества не подлежит возврату.
• Обращения по качеству принимаются в течение 30 календарных дней с даты подачи заявки.
• Необходимы подтверждающие материалы (фото, видео) и паспортные данные.
• Пишите на: info@pitomnik-rose.ru.
• Все транспортные расходы при возврате или замене оплачивает покупатель.