Саженец Туи западной Grune Kugel-NB

Каждый заказ — это начало новой истории сада, и мы стараемся сделать его старт идеальным. Доставляем саженцы по Волгодонску и Ростовской области с максимальной аккуратностью, соблюдая сроки и стандарты качества. Растения прибывают в свежем, готовом к посадке состоянии — так, будто вы только что выбрали их на питомнике.

Сроки отправки

Оперативность и точность — наш приоритет. Заказы отправляются строго по очереди, сразу после подготовки. Менеджер заранее свяжется с вами, чтобы согласовать оптимальное время доставки. Мы не предоставляем самовывоз: предпочитаем сами следить за каждой стадией — от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Простой и честный расчёт стоимости делает процесс еще удобнее:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный по размеру или весу — рассчитаем условия индивидуально и предложим самый подходящий способ доставки.

Отслеживание заказа

Как только саженцы отправлены, вы получаете трек-номер по смс и email. Это позволит отслеживать посылку в любое время через официальный сайт СДЭК или Почты России. Также мы сообщаем статус через WhatsApp и всегда на связи, чтобы поддержать вас до момента вручения.

С нами доставка — это продуманный путь от питомника до вашего участка. Всё ради того, чтобы растения прибыли в наилучшем виде — и как можно скорее начали радовать вас своим ростом.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

При оформлении заказа вы можете сразу внести предоплату или сначала подтвердить заявку без оплаты — менеджер свяжется с вами и согласует удобные условия расчёта.

Условия предоплаты

Мы работаем по стандартной схеме: после внесения предоплаты в размере 100% от стоимости, заказ передаётся на комплектацию и отправку. Сразу после оформления вам будет направлена индивидуальная ссылка на оплату — по электронной почте или в виде SMS.

Доступные способы оплаты

Мы предлагаем разнообразные платёжные каналы, чтобы каждый покупатель мог выбрать наиболее комфортный способ:

• Банковские карты — принимаем Visa, Mastercard, Maestro и карты платёжной системы МИР. Оплата осуществляется мгновенно и безопасно.
• ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) — быстрая оплата без лишних реквизитов и дополнительных действий.
• Сбербанк — перевод возможен онлайн через личный кабинет или в любом отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный вариант для тех, кто предпочитает проводить оплату через отделения Почты России.
• Qiwi-кошелёк — простой и быстрый способ перевода через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — официальная форма расчёта, особенно удобная для клиентов, которым важна отчётность.
• Перевод по реквизитам ООО — способ оплаты для юридических лиц с возможностью получения полного комплекта бухгалтерской документации.

Сразу после поступления оплаты вы автоматически получаете ссылку на заказ. Если возникнут сложности или вопросы, менеджер оперативно поможет на любом этапе — от выбора способа оплаты до получения подтверждения.

Каждая отправка в нашем питомнике — это результат точной и заботливой подготовки. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — это значит, что они защищены от пересыхания, механических повреждений и других рисков, которые могут возникнуть в дороге. Такой способ позволяет сохранить максимум влаги и жизненных сил, благодаря чему растение быстро приживается на новом месте.

Перед упаковкой корневая система каждого саженца тщательно осматривается: мы удаляем нежизнеспособные отростки, обрабатываем корни и укладываем их во влажный торф. Этот торф сохраняет идеальный уровень влаги на всём пути от питомника до вашего участка. Затем корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку — она удерживает влагу и предохраняет от повреждений. После этого растение помещается в прочный гофрокартон, маркируется и отправляется на финальную проверку в отдел контроля качества. Только после одобрения специалисты передают заказ в службу доставки.

Такой подход мы выбрали не случайно. Более 10 лет мы собирали обратную связь от покупателей и анализировали каждую деталь, чтобы убедиться: прикрытая корневая система — действительно лучший вариант. Она даёт отличный результат в сравнении с открытой, а стоит дешевле, чем закрытая. А главное — сохраняет здоровье саженца и обеспечивает уверенное укоренение.

Покупка саженцев — это инвестиция в красоту и урожайность вашего сада. Мы понимаем, как важно быть уверенным в качестве растений, которые отправляются в путь к новому хозяину. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.

Вы получаете надёжную гарантию:

• Гарантия приживаемости. Все саженцы отлично адаптируются в саду при соблюдении рекомендаций по посадке и уходу. Если растение не прижилось по объективным причинам — мы найдём решение: предложим замену или компенсируем неудобства.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите тот сорт, который заказали. Все саженцы, клубни, луковицы и корневища проверяются вручную — мы исключаем пересорт и ошибки на этапе комплектования.
• Качество под контролем. Растения отправляются только после прохождения строгого визуального осмотра. Мы отправляем исключительно здоровый посадочный материал, соответствующий заявленным характеристикам.
• Ответственный подход. Мы на связи и готовы помочь, если возникнут вопросы. Каждый случай рассматривается индивидуально — с вниманием к деталям и заботой о результате.

Как воспользоваться гарантией

Мы стараемся сделать процесс получения заказа понятным и безопасным. Чтобы воспользоваться гарантией, важно действовать своевременно и по инструкции.

Что делать в случае проблем:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы имеете право отказаться от получения и оформить акт отказа в отделении (почта или СДЭК). Это необходимо для дальнейшего урегулирования.
• Если после вскрытия обнаружены дефекты, незамедлительно свяжитесь с нами. Обязательно приложите фото или видео с доказательствами проблемы — это ускорит обработку обращения.
• Сроки подачи претензии. Обращения по возврату или компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки. Претензии по качеству саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.
• Условия возврата. Посадочный материал надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Для подтверждения обращения потребуется паспорт. Все заявки принимаются по e-mail: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортировка. Расходы на пересылку в случае возврата или замены продукции несёт покупатель.

Мы ценим ваш выбор и прилагаем максимум усилий, чтобы каждый саженец радовал вас с первых дней.